Werking

Wat moet er allemaal in orde zijn?

Uw hond moet gechipt zijn. Het is belangrijk voor uw hond dat hij gezond is en gezond blijft. Daar gaan we dan ook voor. 

Uw viervoeter moet de nodige inentingen gehad hebben. Bent u niet zeker, kan u ons steeds vragen om dit even na te kijken via onze Contact pagina. Als de inentingen niet in orde zijn, dan kunnen wij helaas uw hond niet toelaten.

Vlooienpreventie... Het is van belang dat er preventie gebeurt. Best dat u reeds 1 maand voor het verblijf een anti-vlooien pipetje geeft. Wanneer u uw hond afzet, zal er op dat ogenblik samen een pipetje gegeven worden. Zo bent u gerust en zijn wij ook gerust.
Hebt u een bewijs van de dierenarts dat er preventie gebeurd is, vergeet dan niet om dit mee te brengen.

Breng- en afhaaluren

Om onze vakantiegangers zo weinig mogelijk stress te bezorgen en het ook praktisch haalbaar te houden, zouden we jullie willen vragen de breng- en afhaaluren zo veel mogelijk te respecteren. 

Dagopvang:
Brengen tussen 7 uur en 9 uur
Ophalen tussen 16 uur en 18 uur

Halve dag:
Brengen / Afhalen tussen 12 uur en 13 uur  

Nachtopvang:
Brengen tussen 18 uur en 20 uur
Ophalen tussen 7 uur en 9 uur 

Is dit echt niet mogelijk, dan kunnen we proberen samen naar een oplossing te zoeken.  

Weetjes en vragen

Wanneer is mijn reservatie definitief?

Je reservatie is definitief wanneer je onze vragenlijst ingevuld terug gestuurd hebt, de algemene voorwaarden aanvaard hebt en het voorschot betaald is.

Moet ik zelf eten voorzien?

Best is dat u zelf eten voorziet. Zo is de aanpassing voor je viervoeter minder groot en zal hij geen last hebben van zijn darmpjes ten gevolge van andere voeding. Moest je zelf geen eten meebrengen, dan zorgen wij uiteraard voor een kwaliteitsvolle brok mits meerprijs.

Mag ik een dekentje of speelgoed meebrengen?

Ja, echter op eigen verantwoordelijkheid. Geraakt je hond zijn dekentje/speeltje kwijt of is het beschadigd, zal dit niet vergoed worden.

Wat als mijn hond ziek wordt?

Indien wij een sterk vermoeden hebben dat je hond ziek is, zullen wij geen risico nemen en onze dierenarts contacteren. Eventuele kosten die hier uit voortvloeien, vallen ten uwen laste.